Que signifie le code E15 ?
Le socle du lave-vaisselle contient un bac équipé d'un flotteur. Quand de l'eau s'y accumule, le flotteur se soulève, la sécurité ferme l'arrivée d'eau et l'écran affiche E15 ou F15. La pompe peut alors tourner pour évacuer l'eau : c'est un fonctionnement normal de la protection.
Les causes possibles
La cause peut être une véritable fuite, provenant d'un joint de porte usé, d'une durite fendue, d'un raccord desserré ou de la pompe. Il peut aussi s'agir d'un débordement de mousse, typique lorsqu'un liquide vaisselle pour le lavage à la main a été utilisé à la place d'un détergent adapté.
Les vérifications à faire vous-même
Coupez l'arrivée d'eau puis mettez l'appareil à l'arrêt. Laissez-le sous tension pour que la protection reste active. Demandez-vous si un produit inadapté a été utilisé et observez s'il y a de l'eau au sol ou sous la porte. Siemens déconseille d'aller plus loin par vous-même.
Quand faire appel à un réparateur
Dès que le code persiste ou réapparaît, un réparateur doit trouver l'origine de l'eau, remplacer la pièce fautive et vérifier le dispositif antifuite. Signalez-lui si du liquide vaisselle à main a pu être utilisé.
Pourquoi le code E15 disparaît parfois tout seul
Quand l'eau présente dans le socle provient d'un débordement ponctuel, elle finit par s'évaporer en quelques heures ou quelques jours. Le flotteur retombe et le lave-vaisselle semble guéri. Si la cause est une fuite, même lente, le socle se remplira de nouveau et le code reviendra au cycle suivant : mieux vaut donc faire vérifier l'appareil plutôt que d'attendre.
Les origines de fuite les plus courantes sur un Siemens
Avec les années, le joint qui entoure la porte perd de sa souplesse et laisse passer de l'eau au bas de la porte. À l'intérieur, les durites qui relient la cuve aux pompes peuvent se fissurer, et le joint de la pompe de cyclage peut fuir. Un raccord d'arrivée d'eau mal serré à l'arrière de l'appareil peut également mouiller le socle. Un diagnostic précis nécessite de démonter le panneau inférieur.
Les gestes à éviter
Ne basculez pas l'appareil pour vider le socle, ne le débranchez pas pendant que le code est affiché et ne relancez pas des programmes à la chaîne. Vous risqueriez d'abîmer votre sol ou votre meuble, voire d'aggraver la fuite. Le fabricant recommande de couper l'eau, d'arrêter l'appareil et de confier la recherche à un professionnel.
Le coût d'une réparation
Un joint de porte ou une durite représentent une intervention courante et abordable. Le remplacement d'une pompe coûte davantage, tout en restant souvent bien moins cher qu'un appareil neuf. Si votre lave-vaisselle n'est plus garanti, le Bonus Réparation de 50 € s'applique chez un réparateur labellisé QualiRépar.
Machines concernées par le code E15
Chaque x remplace une lettre ou un chiffre. La référence de votre appareil figure sur la plaque signalétique, sur le bord intérieur de la porte.
Documentation d'origine
Cette fiche a été rédigée par Pannea à partir de la documentation technique de l'appareil.