Que signifie le code E15 ?
Votre lave-vaisselle Bosch possède un bac de récupération sous la cuve, équipé d'un flotteur. Dès que de l'eau s'y accumule, le flotteur se soulève, la sécurité Aquastop coupe l'arrivée d'eau, la pompe peut se mettre à vidanger en continu et l'écran affiche E15, parfois F15. C'est une protection pour éviter un dégât des eaux dans votre cuisine.
Les causes possibles
L'eau dans le bac peut venir d'une vraie fuite, par exemple d'un joint de porte fatigué, d'une durite fissurée, d'un raccord desserré ou d'une pompe qui fuit. Une autre cause très fréquente est un excès de mousse : du liquide vaisselle pour le lavage à la main versé dans l'appareil fait déborder la mousse jusque dans le bac.
Les vérifications à faire vous-même
Fermez le robinet d'arrivée d'eau et éteignez l'appareil avec l'interrupteur marche arrêt. Bosch recommande de ne pas le débrancher, car la protection Aquastop ne fonctionne plus hors tension. Vérifiez qu'aucun liquide vaisselle à main n'a été utilisé et regardez s'il y a de l'eau au sol ou des traces sous la porte, sans démonter l'appareil.
Quand faire appel à un réparateur
Bosch déconseille de chercher la fuite soi-même. Si le code persiste ou réapparaît au cycle suivant, faites intervenir un réparateur : il localisera la fuite, remplacera la pièce en cause et contrôlera le système Aquastop.
Pourquoi le code E15 revient parfois après quelques heures
Lorsque le code est dû à de la mousse ou à un petit débordement ponctuel, l'eau présente dans le bac de récupération peut s'évaporer lentement. Le flotteur redescend alors et l'appareil semble refonctionner normalement. Cela ne veut pas dire que le problème est réglé : si la cause est une fuite, même minime, le bac se remplira de nouveau au cycle suivant et le code reviendra.
Les fuites les plus fréquentes
Sur un lave-vaisselle qui a plusieurs années, les fuites viennent souvent du joint de porte, qui durcit et se déforme, des durites internes, de la pompe de cyclage ou du raccord du bras d'aspersion. Un tuyau d'arrivée d'eau mal serré à l'arrière de l'appareil peut aussi mouiller le bac. Seul un démontage partiel permet de trouver l'origine exacte, d'où l'intérêt de confier ce diagnostic à un professionnel.
Ce qu'il ne faut pas faire
N'inclinez pas l'appareil, ne le débranchez pas pendant qu'il affiche le code et ne relancez pas des cycles les uns après les autres en espérant que le code disparaisse. Vous risqueriez d'aggraver une fuite et d'abîmer le sol ou le meuble. Si vous avez utilisé du liquide vaisselle à main par erreur, signalez-le au réparateur : cela peut lui faire gagner beaucoup de temps.
Combien coûte une réparation
Le prix dépend de la pièce en cause. Un joint de porte ou une durite restent dans le bas de la fourchette habituelle d'une réparation de lave-vaisselle, alors qu'une pompe représente un budget plus élevé. Le Bonus Réparation de 50 € s'applique chez un réparateur labellisé QualiRépar si votre appareil n'est plus sous garantie.
Machines concernées par le code E15
Chaque x remplace une lettre ou un chiffre. La référence de votre appareil figure sur la plaque signalétique, sur le bord intérieur de la porte.
Documentation d'origine
Cette fiche a été rédigée par Pannea à partir de la documentation technique de l'appareil.