Codes erreur lave-linge Samsung : liste complète et solutions
Votre lave-linge Samsung s'arrête et affiche deux caractères comme 4C, 5C, UB ou SUD ? Samsung parle de codes d'information : ils indiquent ce que la machine a détecté et, souvent, ce que vous pouvez corriger vous-même. Voici leur signification, les vérifications à faire et les cas où un réparateur devient nécessaire.
Mis à jour le 13 octobre 2026, d'après la documentation officielle Samsung
Selon l'âge de votre lave-linge Samsung, un même code peut s'écrire de deux façons. Les modèles récents de la gamme WW, comme les WW70J4473MW ou WW80FG3M05AW, terminent leurs codes par un C (4C, 5C, 3C). Les générations précédentes, notamment les WF, utilisent un E à la place (4E, 5E, 3E), et certains plus anciens encore un code du type E1.
L'afficheur à segments prête aussi à confusion : 5C ressemble à SC, SUD à 5UD et Ub à U6. Si vous lisez l'une de ces combinaisons, vous êtes bien sur la bonne page. Samsung précise que les codes peuvent varier d'un modèle à l'autre : en cas de doute, la notice de votre appareil fait référence.
Eau, vidange et mousse
Photo : PlanetCare / Unsplash
4C L'eau n'arrive pas
Faisable vous-même
Le code 4C signifie que l'eau n'arrive pas ou pas assez vite dans le tambour. Vérifiez que le robinet est ouvert et le tuyau non pincé, puis nettoyez le petit filtre à mailles du raccord d'arrivée.
Aussi écrit ou affiché : 4E, E1
Ce que signifie le code 4C
Au début du cycle, le lave-linge se remplit pendant un temps donné. S'il n'a pas reçu assez d'eau dans ce délai, il affiche 4C, ou 4E et E1 sur les modèles plus anciens, puis s'arrête. Samsung indique que les touches restent bloquées environ trois minutes après l'apparition du code, le temps que la machine se mette en sécurité.
Le code 5C, souvent lu SC sur l'écran, signifie que l'eau ne s'évacue pas. Nettoyez le filtre à impuretés en bas de la façade et vérifiez que le tuyau de vidange n'est ni écrasé ni bouché.
Aussi écrit ou affiché : SC, 5E, SE
Ce que signifie le code 5C
En fin de lavage ou de rinçage, la pompe doit vider le tambour dans un délai donné. Si l'eau reste, la machine affiche 5C, ou 5E sur les modèles plus anciens, et le hublot reste verrouillé tant que l'eau est présente. Sur l'afficheur, le chiffre 5 ressemble à un S : beaucoup de personnes lisent donc SC.
SUD, souvent lu 5UD, signifie que la machine a détecté trop de mousse. Elle fait une pause le temps que la mousse retombe puis reprend seule : réduisez simplement la dose de lessive aux lavages suivants.
Aussi écrit ou affiché : 5UD, Sud, Sd, 5d
Ce que signifie le code SUD
Le code vient de l'anglais suds, la mousse. Quand le tambour en contient trop, le lave-linge interrompt le cycle quelques minutes, parfois vidange, puis reprend automatiquement. Ce n'est pas une panne mais un signal de surdosage.
Causes possibles
Une dose de lessive trop généreuse, surtout avec une eau douce, une lessive non adaptée aux machines à hublot, ou un mélange de produits. Un bac à produits encrassé ou un filtre de vidange bouché peuvent entretenir le phénomène.
Ce que vous pouvez vérifier
Laissez la machine terminer son cycle. Pour les lavages suivants, réduisez la dose, utilisez une lessive pour machine à hublot et nettoyez le bac à produits. Un rinçage à vide élimine les résidus de lessive accumulés.
Quand appeler un réparateur
Si SUD apparaît alors que vous dosez peu, le capteur de niveau ou un conduit interne peuvent être en cause. Un réparateur pourra contrôler le pressostat et sa chambre de compression.
Le code LC demande de vérifier le tuyau de vidange : son extrémité ne doit pas reposer au sol et il ne doit pas être bouché. La machine vidange quelques minutes avant de redevenir utilisable.
Aussi écrit ou affiché : LC1, LE, LE1
Ce que signifie le code LC
LC, ou LE sur d'anciens modèles, signale une anomalie de niveau d'eau liée au tuyau d'évacuation. Le plus souvent, l'eau s'écoule toute seule par effet de siphon parce que le tuyau est placé trop bas.
Causes possibles
Un tuyau de vidange dont l'extrémité est posée par terre ou plongée trop bas dans l'évacuation, un tuyau obstrué, ou plus rarement une fuite à l'intérieur de la machine.
Ce que vous pouvez vérifier
Repositionnez le tuyau de vidange à la hauteur indiquée dans la notice, en général entre 60 et 90 cm, avec son coude de maintien. Vérifiez qu'il n'est ni bouché ni écrasé, puis relancez un programme.
Quand appeler un réparateur
Si le tuyau est correctement installé et que le code revient, ou si vous voyez de l'eau sous la machine, faites appel à un réparateur pour rechercher une fuite interne.
Le code OC signale un niveau d'eau trop élevé dans le tambour. Éteignez la machine une minute puis rallumez-la pour qu'elle vidange ; si le code revient, faites-la contrôler.
Aussi écrit ou affiché : OE, OF, 0C, 0E
Ce que signifie le code OC
OC, parfois lu 0C, ou OE et OF selon les modèles, indique que la machine a détecté plus d'eau que prévu. Par sécurité, elle arrête le remplissage et tente de vidanger.
Causes possibles
Un excès de lessive qui génère beaucoup de mousse peut fausser la mesure. Le plus souvent toutefois, c'est l'électrovanne d'arrivée qui ne se ferme plus correctement ou le pressostat qui mesure mal le niveau.
Ce que vous pouvez vérifier
Réduisez la dose de lessive si elle était élevée. Éteignez l'appareil, attendez une minute, rallumez-le : la pompe doit évacuer l'eau. Surveillez ensuite un cycle complet.
Quand appeler un réparateur
Si le code réapparaît, ne laissez pas la machine sans surveillance : fermez le robinet entre deux lavages et faites vérifier l'électrovanne et le pressostat par un réparateur.
Le code 4C2 indique que l'eau qui arrive est trop chaude : le tuyau d'eau froide est sans doute branché sur un robinet d'eau chaude. Rebranchez-le sur l'eau froide puis relancez le cycle.
Aussi écrit ou affiché : 4E2
Ce que signifie le code 4C2
La machine contrôle la température de l'eau qui entre. Quand elle reçoit de l'eau chaude par l'arrivée prévue pour l'eau froide, elle affiche 4C2 et s'arrête pour éviter d'abîmer les textiles délicats.
Causes possibles
Ce code apparaît presque toujours après une installation ou un déménagement, quand le tuyau a été raccordé au mauvais robinet. Un mitigeur réglé sur l'eau chaude peut produire le même effet.
Ce que vous pouvez vérifier
Fermez les robinets, vérifiez sur lequel le tuyau d'arrivée est vissé et branchez-le sur l'eau froide. Éteignez la machine, rallumez-la et relancez le programme.
Quand appeler un réparateur
Si le tuyau est bien sur l'eau froide et que le code revient, la sonde de température d'arrivée peut être défaillante : faites contrôler l'appareil par un réparateur.
Le code 1C indique que le capteur qui mesure le niveau d'eau ne fonctionne pas correctement. Éteignez la machine, relancez le cycle et, si le code revient, faites intervenir un réparateur.
Aussi écrit ou affiché : 1E
Ce que signifie le code 1C
Le pressostat, ou capteur de niveau, indique à l'électronique combien d'eau se trouve dans la cuve. Quand ses informations sont incohérentes, la machine affiche 1C, ou 1E, et suspend le programme.
Causes possibles
Un pressostat défectueux, un petit tuyau de liaison bouché ou percé, ou un mauvais contact sur son connecteur.
Ce que vous pouvez vérifier
Éteignez la machine, attendez quelques minutes, rallumez-la et relancez le programme, comme le préconise Samsung. Aucune autre vérification n'est à faire soi-même.
Quand appeler un réparateur
Si le code persiste après un redémarrage, un réparateur doit contrôler le pressostat et son tuyau, puis remplacer la pièce si nécessaire.
UB, souvent lu U6, n'est pas une panne : la machine a détecté un linge mal réparti et a renoncé à essorer pour se protéger. Répartissez la charge, ajoutez ou retirez des pièces, puis relancez un essorage.
Aussi écrit ou affiché : Ub, U6, UE, Un
Ce que signifie le code UB
Avant l'essorage, le lave-linge vérifie que le tambour tourne de façon équilibrée. Si le linge forme une boule d'un seul côté, il tente plusieurs fois de le répartir puis abandonne et affiche Ub ou UE. Samsung précise qu'il s'agit d'une sécurité et non d'un défaut.
Causes possibles
Une pièce lourde lavée seule, comme une couette, un tapis de bain ou un peignoir, une charge trop petite, du linge enroulé dans une housse de couette, ou une machine posée sur un sol instable ou mal calée.
Ce que vous pouvez vérifier
Démêlez le linge et répartissez-le, ajoutez quelques serviettes à une charge trop légère ou retirez une pièce trop lourde, puis lancez un essorage seul. Vérifiez que la machine est d'aplomb et que ses pieds sont bien bloqués.
Quand appeler un réparateur
Si le code apparaît à chaque cycle, même avec une charge normale, les amortisseurs, les roulements ou le capteur de vibrations peuvent être en cause. Un réparateur pourra les contrôler.
Le code dC signale un hublot mal fermé ou qui ne se verrouille pas. Refermez-le fermement en vérifiant qu'aucun vêtement n'est pris dans le joint ; en cas de dC1, éteignez et relancez la machine.
Aussi écrit ou affiché : DC, dE, DE, dC1, dE1
Ce que signifie le code dC
Avant de démarrer, le lave-linge verrouille son hublot. Si la porte est restée entrouverte, il affiche dC ou dE. La variante dC1, ou dE1, indique que le mécanisme n'arrive pas à verrouiller ou à déverrouiller la porte principale.
Causes possibles
Un hublot poussé trop doucement, une manche ou une chaussette coincée dans le joint, une charge trop volumineuse qui gêne la fermeture, ou une serrure de porte fatiguée.
Ce que vous pouvez vérifier
Ouvrez le hublot, repoussez le linge vers le fond du tambour, vérifiez le joint puis refermez fermement jusqu'au clic. Pour dC1, éteignez l'appareil, attendez quelques instants, rallumez-le et relancez le cycle.
Quand appeler un réparateur
Si le hublot est bien fermé et que le code persiste, la sécurité de porte ou la poignée sont probablement défectueuses. Leur remplacement est une intervention rapide pour un réparateur.
Le code DDC apparaît quand la petite porte AddWash a été ouverte sans mettre le cycle en pause. Refermez-la correctement puis maintenez la touche Départ/Pause pour reprendre.
Aussi écrit ou affiché : ddC, dC3, dE3
Ce que signifie le code DDC
Les modèles AddWash disposent d'une petite porte dans le hublot pour ajouter un vêtement en cours de lavage. Si elle est ouverte sans passer par la pause, la machine affiche DDC. Les codes dC3 et dE3 signalent que cette petite porte ne se ferme ou ne s'ouvre pas correctement.
Causes possibles
Une ouverture de la porte AddWash sans pause préalable, une porte mal refermée ou un objet qui la gêne.
Ce que vous pouvez vérifier
Fermez bien la porte AddWash, puis maintenez Départ/Pause. Pour ajouter du linge, mettez d'abord en pause, ouvrez, ajoutez, refermez et maintenez à nouveau Départ/Pause. Pour dC3, éteignez l'appareil et relancez le cycle.
Quand appeler un réparateur
Si le code revient alors que la porte AddWash est bien fermée, son loquet ou son capteur doivent être vérifiés par un réparateur.
Le code 3C signale que le moteur ne tourne pas comme prévu. Allégez la charge, éteignez la machine quelques minutes puis relancez le cycle ; si le code revient, un technicien doit contrôler le moteur.
Aussi écrit ou affiché : 3E, 3CP
Ce que signifie le code 3C
Le lave-linge surveille en permanence la rotation de son moteur. Quand celui-ci ne démarre pas, tourne mal ou que son capteur de vitesse ne répond plus, il affiche 3C, ou 3E sur les modèles plus anciens.
Le code HC signale un problème de chauffe de l'eau, trop faible ou trop forte. Il concerne la résistance et ses connexions : faites intervenir un réparateur si le code persiste après un redémarrage.
Aussi écrit ou affiché : HE
Ce que signifie le code HC
Pendant le lavage, la machine contrôle la montée en température. Quand celle-ci est anormale, trop lente ou excessive, elle affiche HC, ou HE selon les modèles, et interrompt le cycle par sécurité.
Causes possibles
Une résistance coupée ou entartrée, une connexion desserrée sur la résistance, ou un relais de commande défaillant sur la carte électronique.
Ce que vous pouvez vérifier
Éteignez la machine, attendez quelques minutes et relancez un programme. Évitez les programmes très chauds en attendant le diagnostic. Aucune intervention interne n'est à faire soi-même.
Quand appeler un réparateur
Si le code revient, un réparateur doit mesurer la résistance, vérifier ses connexions et la remplacer au besoin. C'est une réparation courante sur un lave-linge.
Le code tC indique que la sonde qui mesure la température de l'eau ne donne pas une valeur fiable. Un redémarrage peut suffire ; sinon, la sonde doit être contrôlée par un réparateur.
Aussi écrit ou affiché : TC, TC1
Ce que signifie le code tC
La sonde de température informe l'électronique de la chaleur de l'eau pour régler la chauffe. Quand sa mesure est incohérente, la machine affiche tC ou TC1 selon les modèles et s'arrête.
Causes possibles
Une sonde défectueuse, un fil ou un connecteur endommagé, ou plus rarement un défaut de la carte électronique.
Ce que vous pouvez vérifier
Éteignez l'appareil, patientez quelques minutes et relancez un cycle. Il n'y a pas d'autre contrôle à faire par vous-même.
Quand appeler un réparateur
Si le code persiste, un réparateur mesurera la sonde et ses connexions. Son remplacement est généralement rapide et peu coûteux.
Le code AC indique que les cartes électroniques de la machine ne communiquent plus entre elles. Éteignez-la, attendez quelques minutes et relancez ; si le code persiste, un réparateur doit intervenir.
Aussi écrit ou affiché : AE, AC6, AE6
Ce que signifie le code AC
Un lave-linge Samsung comporte une carte principale et des cartes secondaires, dont celle qui pilote le moteur. AC, ou AE, signale que les échanges entre elles sont interrompus. La variante AC6 concerne spécifiquement la carte de l'onduleur du moteur.
Causes possibles
Un connecteur desserré, un faisceau électrique abîmé, une coupure de courant pendant le cycle, ou une carte électronique défaillante.
Ce que vous pouvez vérifier
Éteignez la machine, débranchez-la quelques minutes puis relancez le cycle. Samsung indique que le code AC6 peut parfois disparaître de lui-même.
Quand appeler un réparateur
Si le code revient régulièrement, un réparateur contrôlera les connexions et les cartes. Évitez de démonter l'appareil vous-même.
Le code 8C signale que le capteur chargé de surveiller les vibrations ne répond plus. Éteignez la machine et relancez le cycle ; si le code revient, faites contrôler le capteur.
Aussi écrit ou affiché : 8E
Ce que signifie le code 8C
Un petit capteur de mouvement, appelé MEMS par Samsung, mesure les vibrations du tambour pour détecter un déséquilibre. Quand il ne fonctionne plus, la machine affiche 8C ou 8E.
Causes possibles
Un capteur défaillant, un connecteur desserré par les vibrations ou un défaut de la carte qui le lit.
Ce que vous pouvez vérifier
Éteignez l'appareil, attendez quelques minutes, rallumez-le et relancez le cycle comme l'indique Samsung.
Quand appeler un réparateur
Si le code réapparaît, un réparateur devra vérifier le capteur et son câblage, puis le remplacer si nécessaire.
Le code UC, ou 9C, signale une tension électrique trop basse ou une coupure de courant. Branchez la machine directement sur une prise murale en bon état, sans rallonge, puis relancez le cycle.
Aussi écrit ou affiché : 9C1, 9C2, 9E1, 9E2
Ce que signifie le code UC
L'électronique du lave-linge surveille la tension du secteur. Quand elle est trop faible ou instable, ou qu'une microcoupure survient, la machine affiche UC ou un code de la série 9 et s'arrête pour protéger ses composants.
Causes possibles
Une rallonge ou une multiprise, une prise mal serrée, plusieurs appareils puissants sur le même circuit, ou une baisse de tension sur le réseau. Plus rarement, un défaut d'alimentation dans la machine.
Ce que vous pouvez vérifier
Éteignez puis rallumez la machine. Branchez-la directement sur une prise murale, testez cette prise avec un autre appareil et vérifiez le disjoncteur du circuit dans votre tableau électrique.
Quand appeler un réparateur
Si la prise et le circuit sont en bon état et que le code persiste, le module d'alimentation de la machine doit être vérifié par un réparateur. En cas de doute sur votre installation, consultez un électricien.
Sur les lave-linge Samsung, les deux codes les plus fréquents concernent l'eau. Le 4C apparaît quand l'eau n'arrive pas : robinet fermé, tuyau pincé ou petit filtre à mailles du raccord bouché. Le 5C apparaît quand l'eau ne s'en va pas : filtre à impuretés plein, tuyau de vidange écrasé ou mal positionné. Dans la majorité des cas, un nettoyage de filtre suffit.
Viennent ensuite les arrêts liés à l'essorage. Le code Ub, souvent lu U6, n'est pas une panne : la machine a détecté un linge mal réparti et refuse d'essorer pour se protéger. Une couette seule, un tapis de bain ou une petite charge lourde en sont les causes classiques. Le code SUD signale quant à lui un excès de mousse, généralement dû à une dose de lessive trop généreuse.
Les codes de porte, dC et ses variantes, arrivent souvent avec un hublot mal fermé ou un vêtement coincé dans le joint. Enfin, 3C, HC ou tC désignent des éléments internes comme le moteur, le chauffage ou la sonde de température : ceux-là demandent l'intervention d'un technicien quand un simple redémarrage ne suffit pas.
Éviter les codes erreur : l'entretien qui compte
Photo : LOLA AZIZADA / Unsplash
Nettoyez le filtre à impuretés tous les un à deux mois. Il se trouve en bas de la façade, derrière une petite trappe : placez un récipient plat et une serpillière avant de le dévisser, car de l'eau va couler. C'est la meilleure prévention contre le code 5C.
Une à deux fois par an, fermez les robinets et contrôlez le filtre à mailles situé dans le raccord du tuyau d'arrivée, à l'arrière de la machine. Le tartre et les impuretés le bouchent progressivement et provoquent le code 4C.
Dosez la lessive selon la dureté de l'eau et le niveau de salissure, sans excès : vous éviterez le code SUD et les résidus dans le tambour. Lancez régulièrement le programme de nettoyage du tambour proposé par la machine, et laissez le hublot entrouvert après chaque lavage pour limiter les odeurs.
Modèles Samsung concernés
Dans les références ci-dessous, chaque x remplace une lettre ou un chiffre. Comparez avec la référence de votre appareil, inscrite sur la plaque signalétique, sur le bord intérieur de la porte.
Que signifie le code 4C sur un lave-linge Samsung ?
Le code 4C signifie que l'eau n'arrive pas ou pas assez vite dans le tambour. Vérifiez que le robinet est ouvert et le tuyau non pincé, puis nettoyez le petit filtre à mailles du raccord d'arrivée.
Que signifie le code 5C sur un lave-linge Samsung ?
Le code 5C, souvent lu SC sur l'écran, signifie que l'eau ne s'évacue pas. Nettoyez le filtre à impuretés en bas de la façade et vérifiez que le tuyau de vidange n'est ni écrasé ni bouché.
Que signifie le code 3C sur un lave-linge Samsung ?
Le code 3C signale que le moteur ne tourne pas comme prévu. Allégez la charge, éteignez la machine quelques minutes puis relancez le cycle ; si le code revient, un technicien doit contrôler le moteur.
Que signifie le code SUD sur un lave-linge Samsung ?
SUD, souvent lu 5UD, signifie que la machine a détecté trop de mousse. Elle fait une pause le temps que la mousse retombe puis reprend seule : réduisez simplement la dose de lessive aux lavages suivants.
Que signifie le code LC sur un lave-linge Samsung ?
Le code LC demande de vérifier le tuyau de vidange : son extrémité ne doit pas reposer au sol et il ne doit pas être bouché. La machine vidange quelques minutes avant de redevenir utilisable.
Que signifie le code OC sur un lave-linge Samsung ?
Le code OC signale un niveau d'eau trop élevé dans le tambour. Éteignez la machine une minute puis rallumez-la pour qu'elle vidange ; si le code revient, faites-la contrôler.
Comment effacer un code erreur sur un lave-linge Samsung ?
Corrigez d'abord la cause indiquée par le code (filtre, vidange, arrivée d'eau...), puis éteignez l'appareil quelques minutes avant de le relancer. Si le code revient aussitôt, la panne n'est pas résolue : un réparateur pourra faire un diagnostic.
Où trouver la référence de mon lave-linge Samsung ?
La référence (par exemple SMS4ETI14E ou SMV4HCX48E) figure sur la plaque signalétique, visible sur le bord intérieur de la porte quand vous l'ouvrez. Elle permet de savoir quel format de code votre appareil utilise et de commander la bonne pièce.
